Qu'est-ce que la Multifranchise ?

Levier en plein développement dans la stratégie marketing des les réseaux de franchises, la multi-franchise est un excellent vecteur de développement pour une enseigne. Mais qu’est-ce que la multi franchise, et à quelle sorte de profil convient-elle le mieux ? Nous vous présentons donc ici les avantages et les inconvénients de la multi-franchise.

Qu’est-ce que la multi-franchise ?

Le concept de la multi-franchise consiste pour un entrepreneur à créer et développer deux points de vente physiques (ou davantage) attachés à la même enseigne. C’est à ne pas confondre avec la pluri-franchise, qui signifie organiser plusieurs points de vente dépendant de marques différentes.

Le franchisé a donc plusieurs magasins à gérer pour le compte du franchiseur. Cette formule est de plus en plus populaire, car apportant un certain nombre d’avantages aux franchiseurs comme aux franchisés - au point que plus des trois-quarts des réseaux de franchises ont aujourd’hui recours à la multi franchise, avec des investissements en hausse de la part des franchisés.

Pourquoi avoir recours à la multi franchise ?

Quels sont les avantages de la multi franchise ?

Le premier argument en faveur de la multi franchise est d’ordre financier. En multipliant les points de vente, un franchisé va générer davantage de chiffre d’affaires et de bénéfices - si tant est que tout se passe comme prévu. De plus, gérer plusieurs points de vente en parallèle permet de réaliser des économies en matière de frais de gestion et de comptabilité. En mettant en commun des frais qui seraient autrement séparés de point de vente à point de vente (service achat, service de recrutement, etc), il est possible d’améliorer fortement ses coûts de fonctionnement.

Les achats de produits peuvent également se faire à des conditions plus avantageuses, du fait de volumes de commande supérieurs. Les fournisseurs peuvent alors être disposés à vendre à des prix de gros plus attractifs que s’il ne fallait fournir qu’un seul point de vente.

Au-delà de l’aspect purement financier, la multi franchise facilite aussi l’acclimatation au concept lors de l’ouverture de chaque point de vente supplémentaire. En suivant un concept d’ouverture similaire à celui du premier magasin, il est possible de gagner du temps et de profiter de ses expériences antérieures pour assurer l’ouverture en toute sérénité. Le développement de votre second point de vente va ainsi bénéficier de l’expérience acquise lors de la gestion du premier. Pour le franchiseur, il s’agit aussi d’une bonne garantie quant à la qualité du franchisé, et va permettre d’offrir un rabais important sur les montants du droit d’entrée lors de l’ouverture du point de vente.

En ce qui concerne le franchiseur, les avantages de la multi franchise sautent aux yeux :

La multi franchise comporte-t-elle des risques ?

Si la multiplication des points de vente afin d’augmenter ses bénéfices est forcément un concept attirant, il s’agit aussi d’un exercice délicat. Il implique notamment de disposer d’adjoints fiables, qui pourront efficacement seconder le franchisé dans la gestion de la nouvelle boutique.

De plus, si le secteur d’activité de la franchise périclite, que ce soit dû à un manque d’innovation ou à un retournement de la conjoncture, les risques pour l’entrepreneur sont multipliés par le nombre de points de vente qu’il contrôle.

Côté franchiseur, la relation de confiance avec le franchisé devient essentielle. En effet, une mésentente avec le franchisé va mettre en danger plusieurs points de vente au lieu d’un seul, pouvant représenter une perte importante en cas de rupture. De quoi faire des trous conséquents dans un maillage. Si un même franchisé se voit accorder trop de points de vente, il peut même menacer le contrôle du concept du réseau de franchises qu’exerce le franchiseur, en bénéficiant d’une influence démesurée.

Quels sont les profils idéals pour une multi-franchise ?

Le profil type d’un multi franchisé va être un entrepreneur consacrant l’essentiel de son temps à sa société. Le degré d’implication d’un multi franchisé nécessite d’aimer avoir à s’occuper de son réseau, et d’être disposé à beaucoup s’impliquer dans son activité, et notamment aux moments de partage organisés par les têtes de réseau (réunions régionales et locales, convention annuelle, évènements, etc.)

Dans des cas moins fréquents, le multi franchisé peut aussi être juste un investisseur pour son second point de vente. Généralement, le choix de créer et développer un second point de vente s’inscrit dans une logique financière de gestion. Les deux points de vente étant sous la même enseigne, des synergies peuvent être créées ce qui entraîne logiquement des économies d’échelle.

De façon plus générale, le profil type d’un multi franchisé est celui d’un bon gestionnaire de centre de profit. Il doit être un bon manager d’équipes et savoir déléguer pour arriver à mener de front ses activités multiples.

Si vous désirez vous lancer dans la multi franchise, n’hésitez pas à faire appel à une agence marketing spécialisée dans les réseaux de franchises comme Gen’K Conseil. Nous serons en mesure de vous aider à orienter votre stratégie marketing afin de minimiser les risques tout en vous permettant de saisir au vol les opportunités qui s’offrent à vous.

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