Agence de communication n°1 des restaurants Memphis

Et si on définissait vos besoins ensemble ?

Bienvenue chez Memphis, une véritable immersion dans les mythiques diners américains des années 50 ! Depuis sa création en 2009, Memphis s’est imposé comme une référence en matière de restauration vintage.

Inspirés par l’âge d’or de l’Amérique, les restaurants Memphis vous transportent dans une ambiance rétro unique, où chaque détail évoque la nostalgie et le charme de cette époque iconique.

Avec 70 restaurants répartis à travers la France, Memphis est l’adresse incontournable pour tous les amoureux de burgers, de milkshakes et steakhouse. 

Les restaurants Memphis accueillent les familles, les jeunes, les seniors, et tous ceux qui cherchent à vivre une expérience authentique et conviviale. 🇺🇸

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restaurants Memphis accompagnés par Gen’K.
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renouvellent chaque année leur confiance.
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campagnes locales par an sur les médias online et offline.

Gen’K Conseil et Memphis, une collaboration qui se développe !

Partenaire privilégié des restaurants Memphis depuis 2022, Gen’K s’engage à soutenir les franchisés, intégrés ou directeurs des restaurants Memphis dans leur stratégie de marketing et de communication locale afin d’optimiser leur performance et d’atteindre leurs objectifs commerciaux. 

Grâce à une collaboration étroite avec le siège Memphis France, nous travaillons main dans la main avec les établissements Memphis pour stimuler le trafic en restaurant, accroître le chiffre d’affaires, maximiser le retour sur investissement, fidéliser la clientèle, augmenter le panier moyen et renforcer les effectifs.

Notre expertise en marketing digital nous permet de proposer des solutions personnalisées, adaptées aux besoins spécifiques de chaque restaurant Memphis. 

Nous intervenons sur tous les fronts de la présence digitale locale : des conseils avisés à l’animation des réseaux sociaux, en passant par la mise en place de campagnes publicitaires géolocalisées et ciblées, sur Facebook, Instagram, Snapchat ainsi que Spotify ! Notre objectif est de garantir une visibilité optimale pour chaque établissement, tout en assurant une interaction pertinente avec la clientèle locale.

Gen’K Conseil est reconnu comme un partenaire de confiance par le siège de Memphis, et notre collaboration est renouvelée chaque année avec satisfaction. Cette marque de confiance est renforcée par notre capacité à répondre aux besoins évolutifs de Memphis et à anticiper les défis futurs du secteur.

Nos conseillers dédiés sont des experts du marketing digital, offrant un accompagnement personnalisé et une proximité indispensable pour garantir une collaboration fructueuse entre les restaurants Memphis et Gen’K. Nous sommes fiers d’être le partenaire privilégié de Memphis en marketing local !

Delphine Tusseau et Amandine Berbonde de l'équipe Marketing de Memphis avec leurs conseillères Elia et Victoria

Animer les réseaux sociaux
Modérer les réseaux sociaux
Reporting réseaux sociaux

Une communication 360° pour vos points de vente

Tous nos médias

Tous les mois, les conseillers de Gen’K proposent des recommandations dans le but de répondre aux objectifs de leurs clients. Avec plus de 5 000 campagnes locales par an, Gen’K est l’agence locale n°1 des restaurants Memphis. 

Ainsi mensuellement :

  • les conseillers de Gen’K proposent à leurs clients un calendrier de publications pour les inspirer,
  • Plusieurs fois par an, Gen’K met en place de grandes opérations pour des offres nationales telles que « 1 burger acheté = 1 burger offert » afin de stimuler le trafic dans les restaurants participants,
  • les clients de leur côté font leurs demandes de campagnes locales, envoient leurs photos, vidéos à leurs conseillers pour conception, montage, retouches et publications sur leurs réseaux,
  • les clients ont parfois des demandes pour des plans plus stratégiques liés à la concurrence, l’ouverture de restaurant, les services, les partenaires et Gen’K dispose de toutes les ressources pour répondre à ces demandes. 
  • Une conseillère est à disposition de tous les restaurants en local, avec un contact quotidien avec les directeurs et franchisés ainsi que le siège. Elle se positionne en tant qu’élément clé dans la communication transversale pour optimiser au mieux le marketing local et national.

Tout cela est regroupé dans l’outil unique Wekolo, offrant une vue centrale du plan marketing multimédia et multi-points de vente.

Notre studio créa est chargé de la conception graphique des campagnes, les conseillers s’occupant de la ligne éditoriale et du media planning.

Le guide des réseaux sociaux

Modération des réseaux sociaux

Assurer la modération des avis et des commentaires sur les réseaux sociaux est un élément essentiel pour développer la e-réputation des restaurants Memphis, et constitue aujourd’hui la clé de la relation client.

Savoir mettre en avant les avis positifs et répondre de manière satisfaisante aux commentaires négatifs représente un réel atout pour attirer les internautes et convertir des prospects. Que ce soit sur Google, Facebook ou TripAdvisor, nos modérateurs ont un accès facile aux contenus laissés par les internautes concernant les restaurants, et peuvent effectuer une modération rapide, objective et efficace. Cette modération est assurée 7 jours sur 7 par les modérateurs de Gen’K Conseil.

Grâce à notre application Wekolo sur leur smartphone, ou via notre Web App sur leur ordinateur, les franchisés ou directeurs des restaurants Memphis peuvent consulter tous les avis clients provenant de Facebook, Google (fiche établissement Google) ou TripAdvisor au même endroit : Wekolo.

Modérez vos réseaux sociaux avec Gen'K Conseil

Rapport de performance

Comment gérer les réseaux sociaux

Le marketing digital nous permet de récupérer des données précises sur les performances des campagnes. Les conseillers de Gen’K consolident ces données pour présenter les plus pertinentes à leurs clients, en mettant l’accent sur le retour sur investissement (ROI).

Nous sommes conscients que nos clients commerçants souhaitent lier leurs investissements marketing aux revenus et aux transactions générés. Nous nous efforçons d’impliquer nos clients dans la collecte de ces informations cruciales et avons mis au point des modèles d’estimation de chiffre d’affaires pour les médias qui suivent les utilisateurs jusqu’à leur visite en restaurant.

Grâce à notre courage et notre transparence, Gen’K est l’unique agence qui permet à ses clients de mesurer le véritable retour sur investissement de leurs actions marketing. En comparaison avec d’autres restaurants, cela fait de Gen’K l’agence numéro un dans l’évaluation du retour sur investissement des actions marketing locales.

Success Stories Memphis

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