Expert de la communication digitale de proximité pour les réseaux de points de vente et franchises multi-local.
Gen’K Conseil experte du marketing digital des points de vente pour les franchises, groupements et autres réseaux accompagne plus de 2 000 points de vente et plus de 20 enseignes.
Notre mission : mettre en valeur le potentiel de chaque points de vente dans sa zone de chalandise au niveau local sur les plateformes digitales les plus performantes, en cohérence avec la communication nationale de l’enseigne.
Tous les réseaux sociaux ne répondent pas à vos objectifs business et relation client. Nous vous proposerons un dispositif pertinent pour être présent là où vos clients vous attendent, et en temps réel. Partenaire certifié des médias incontournables Facebook, Instagram, Google, Waze, SnapChat, Tripadvisor, Linkedin… nos experts vous offriront des prestations sur mesure et rentables.
Adaptez votre relation client aux nouveaux usages de vos consommateurs. Les réseaux sociaux sont devenus les supports principaux de toutes les réactions positives comme négatives autour de vos produits et services. Vous ne pouvez plus l’ignorer et au contraire en faire votre force en étant accompagnés par des professionnels de la gestion des avis et commentaires. Gen’K Conseil veille et agit 7j/7 dans l’écoute de vos clients et l’image de chaque point de vente grâce à notre longue expérience et des technologies parmi les plus performantes du marché.
Votre conseiller vous accompagne au quotidien dans la mise en place de votre stratégie marketing locale complémentaire à la stratégie nationale de votre enseigne et répondant à des objectifs et problématiques locales de vos points de vente. Il a la même obsession que vous : la rentabilité de ses actions. Grâce à des outils uniques, il mesure chaque opération de communication dans cet objectif et ajuste les dispositifs en fonction des performances.
Trouver des relais de communication aux supports traditionnels est primordial aujourd’hui. Plus ciblées et plus efficaces, les plateformes digitales (Facebook, Google, Instagram, Waze, SnapChat, Tripadvisor, Messenger, Linkedin…) offrent des retours sur investissements impressionnants.
Les médias digitaux permettent de toucher des audiences géolocalisées. Vos publicités atteignent toujours vos prospects et clients dans vos zones de chalandise. D’autres critères permettent de cibler des audiences qualifiées : leurs intérêts, leurs profils personnels (âge, sexe, profession…), leurs liens…
La communication digitale est plus efficace si elle est liée à celle de votre point de vente. Notre studio graphique vous offre des services de création sur mesure pour décliner les communications digitales sur tous les types de PLV et affichages et assurer une cohérence globale.
Vous souhaitez nous faire part de votre modèle et nous permettre d’apporter une réponse à vos problématiques ?